Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate Huse Mixer

Ultima actualizare: 2026-11-01

Bine ai venit pe husemixer.boutique! Îți mulțumim că ai ales Huse Mixer. Respectul pentru datele tale personale este foarte important pentru noi, așa că mai jos îți explicăm pe înțelesul tuturor ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm.

1. Cine suntem

Huse Mixer este un magazin online administrat de o echipă care lucrează din România. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau de comenzi ne poți contacta doar prin email la support@husemixer.boutique. Îți răspundem cât mai repede posibil, de regulă în 1-2 zile lucrătoare.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele de care avem nevoie pentru a-ți procesa comanda și pentru a-ți oferi o experiență plăcută pe site:

  • Date de identificare și contact: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și de facturare.
  • Date despre comandă: produsele cumpărate, valoarea comenzii, metoda de plată aleasă, istoricul comenzilor și mesajele transmise către support@husemixer.boutique.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv și browserul folosit, paginile vizitate și modul în care folosești site-ul husemixer.boutique.

Nu colectăm intenționat date ale copiilor sub 16 ani. Dacă ești minor, te rugăm să faci cumpărături doar împreună cu un părinte sau tutore.

3. De ce folosim datele tale

  • Pentru preluarea, confirmarea, livrarea și facturarea comenzilor tale.
  • Pentru comunicarea cu tine pe email la support@husemixer.boutique privind comenzi, retururi, garanții și întrebări.
  • Pentru îmbunătățirea magazinului, prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului.
  • Cu acordul tău, pentru a-ți trimite oferte și noutăți despre Huse Mixer. Te poți dezabona oricând printr-un simplu email.

Prelucrăm datele în baza executării contractului de vânzare, a obligațiilor noastre legale și a interesului nostru legitim de a ne dezvolta magazinul, iar pentru newsletter în baza consimțământului tău.

4. Cookies

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și a contului, cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum este folosit site-ul și, cu acceptul tău, cookie-uri de marketing pentru oferte personalizate. Poți oricând să blochezi sau să ștergi cookie-urile din setările browserului, însă este posibil ca anumite funcții ale site-ului să nu mai funcționeze corect.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem niciodată datele tale. Le transmitem doar partenerilor strict necesari pentru funcționarea magazinului: firmei de curierat pentru livrare, procesatorului de plăți pentru plata securizată și furnizorilor de servicii de găzduire și analiză web. Toți aceștia sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

6. Cât păstrăm datele

Păstrăm datele comenzilor doar atât cât este necesar pentru livrare, garanție și respectarea obligațiilor fiscale, după care le ștergem sau le anonimizăm în siguranță. Mesajele trimise la support@husemixer.boutique sunt păstrate pentru a putea rezolva solicitările tale și pentru îmbunătățirea serviciilor.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitate, la opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Ai și dreptul să îți retragi consimțământul și să depui plângere la ANSPDCP.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne un email la support@husemixer.boutique din adresa cu care ai plasat comanda și te vom ajuta cu drag.

8. Securitatea datelor

Protejăm husemixer.boutique prin conexiune securizată SSL, acces limitat la date și parole protejate. Îți recomandăm să nu transmiți prin email date sensibile ale cardului și să păstrezi confidențialitatea contului tău.

9. Modificări ale acestei politici

Din când în când putem actualiza această pagină pentru a reflecta schimbările din magazin sau din legislație. Versiunea actualizată va fi publicată mereu aici, cu data de mai sus.

Îți mulțumim pentru încredere! Echipa Huse Mixer îți stă la dispoziție la support@husemixer.boutique pentru orice întrebare.